Servicevilkår

Disse betingelser gælder for alle køb i webshoppen KramNordic. Når du afgiver en ordre, accepterer du betingelserne.

Sælger

KramNordic v/ Anton Vangsgaard
Østerløkke 43A, 6091 Bjert
E-mail: anton@vagd.dk
Telefon: 93 85 38 05

Priser

Alle priser er i danske kroner og inklusive 25 % moms. Der er fri fragt på alle ordrer til Danmark. Du betaler ikke ekstra gebyrer, told eller afgifter ved levering. Vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.

Aftalen

Aftalen er bindende, når du har modtaget vores ordrebekræftelse på e-mail. Ordrebekræftelsen er din kvittering. Gem den, så du har dokumentation for købet.

Betaling

Du kan betale med de betalingsmetoder, der vises ved kassen. Beløbet bliver reserveret, når du bestiller, og først trukket, når varen bliver sendt. Betalingen sker over en krypteret forbindelse, og vi har ikke adgang til dine kortoplysninger.

Levering

Varen leveres på 8–14 hverdage. Du får et trackingnummer på e-mail, så snart pakken er sendt. Du kan læse mere i vores forsendelsespolitik. Hvis leveringen bliver forsinket ud over det, vi har lovet, giver vi dig besked. Du har ret til at hæve købet, hvis varen ikke er leveret inden for en rimelig frist, efter at du har gjort os opmærksom på forsinkelsen.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Læs hvordan du fortryder i vores politik for fortrydelsesret og returnering.

Reklamation

Du har 24 måneders reklamationsret efter købeloven. Reklamationsretten dækker fejl, der var der, da du modtog varen, men ikke almindeligt slid eller skader fra forkert brug eller vask. Se også vores politik for fortrydelsesret og returnering.

Om produktet

KramNordic er en sovepod til komfort. Den er ikke medicinsk udstyr og behandler ikke søvnproblemer, angst eller andre lidelser. Følg vaskeanvisningen på mærket. Sovepoden er ikke beregnet til børn under 3 år eller til personer, der ikke selv kan komme ud af den.

Personoplysninger

Vi behandler dine oplysninger efter databeskyttelsesreglerne. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Klager

Skriv til os på anton@vagd.dk, hvis du er utilfreds. Vi svarer på hverdage inden for 24 timer. Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk.

Lovvalg

Dansk ret gælder for alle køb. Det har ingen betydning for de rettigheder, du har som forbruger efter loven i det land, hvor du bor.